Algemene Bedrijfscoaching

Coaching is een interactieproces tussen coach en coachee dat resulteert in betere prestaties van de coachee. Door vaak onbewust blokkerende gedachte is de gecoachte niet in staat bepaald gedrag te stellen. Doordat de coachee zich hiervan bewust wordt, kan hij/zij er anders over gaan denken. Hij/zij heeft nu de vrije keuze oud of nieuw gedrag in te zetten waarbij het nieuwe gedrag hem/haar dichter bij de realisatie van zijn /haar leerdoelstelling zal brengen. Iets wat hij/zij aanvankelijk voor onmogelijk achtte, lukt nu wel. Dit verstevigt het zelfbeeld en zelfvertrouwen. Verlammende angst en stress worden gereduceerd.
De medewerker is productiever, effectiever en straalt dit uit naar andere collega's. Persoonlijke coaching overstijgt vaak het individuele belang omdat de gecreëerde beweging groei zal uitstralen naar andere werknemers en zo zijn directe effect zal hebben op de resultaten van de totale onderneming en indirect op haar klanten.

Coaching kan ingezet worden als ontwikkelingstool voor medewerkers :

•  Die tijdelijk extra ondersteuning, kracht, geloof in henzelf nodig hebben (vb bij functie verandering)

•  Die hun specifieke talenten maximaal willen ontwikkelen (begeleiding van high potentials)

•  Die last van stress hebben, wat zich in ziekteverlof, minder gewenst gedrag, conflicten met collega's enz.uit.

•  Die bepaalde competenties wensen te ontwikkelen al dan niet na de feedback van een assessment of 360° onderzoek. Deze kunnen, indien nog niet voorhanden, in onderling overleg met de coachee en het personeelsdepartement per computer afgelegd  worden. De feedback wordt door de coach aan de coachee gegeven. Deze formuleert aan de hand hiervan zijn  leerdoelstellingen en communiceert deze naar zijn leidinggevende en het personeelsdepartement.

Pers: Een loopbrug naar een droom (pdf, 850kb)

Wie neemt het initiatief en welke rollen vervullen personeelsverantwoordelijke, de coachee en de coach

De werknemer zelf, dit is eerder nog sporadisch omdat het nog onvoldoende bekend is als instrument, ofwel de personeelsverantwoordelijke en/ of leidinggevende. Coaching mag absoluut niet door de potentiële kandidaat geïnterpreteerd worden als een negatief gegeven(er is iets mis met mij?), maar is een uiting van geloof in het groei- en talentpotentieel van de medewerker. Een instrument dat meer en meer ingezet wordt als ontwikkelingstool.
In Amerika en Nederland is het de normaalste zaak dat medewerkers gedurende een langere of kortere periode in hun loopbaan over een individuele coach beschikken. Het feit dat de coach een neutraal onafhankelijke persoon is, die door absolute vertrouwelijkheid en ethische regels (www.coachfederation.org) is gebonden, komt het leerproces ten goede. Deze kan hierdoor in een ontspannen en belangenloze sfeer plaatsvinden. Niet dat het leerproces vrijblijvend is.
De coachee is de eindverantwoordelijke van zijn /haar eigen leerproces en beslist zelf hoe actief hij/zij hiermee aan de slag gaat.
De coach bewaakt wel de voortgang en het resultaat ervan. Oplossingen worden zo min mogelijk of zo goed als niet door de coach aangereikt. Enkel de oplossingen of krachthulpbronnen waarmee de coachee zich verbonden voelt, zullen effect hebben om zijn/haar resultaten te behalen. De coach faciliteert wel de zoektocht naar de oplossingen om tot maximale realisatie van de leerdoelstellingen of ontwikkeling van potentieel talent te komen.